Mijn Klacht:
Mijn zoon zijn telefoonnummer is ineens geschorst ? Niet echt handig nu de scholen weer zijn begonnen. Zelf reageren ze nergens op…hoe kan ik dit verhelpen ?
Gewenste Oplossing:
Als de schorsing is opgeheven
Klacht: Geschorst
cosacosa op 01 september 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat het telefoonnummer van zijn zoon zonder waarschuwing is geschorst, wat problematisch is nu de scholen weer zijn begonnen. De gebruiker heeft geprobeerd contact op te nemen met WhatsApp, maar ontvangt geen reactie. Hij zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
