Klacht: Geld afname via Whatsapp naar codesdirect.

Gribi op 07 december 2021 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 7 december 2021

Een gebruiker van WhatsApp meldt dat hij op 4 december tijdens een verkoop via Facebook, in samenwerking met GLS, is opgelicht. Hierdoor is er 15 keer een bedrag van 52,50 euro van zijn bankrekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 4/12 rond half 3 we wouden is verkopen via Facebook samen met GLS zijn we opgelicht en is er geld van de bank 15 maal 52,50 van mijn rekening

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug in mijn rekening aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM