Klacht: Geen tekst status meer en irritante melding van omhoog swipen

[email protected] op 06 maart 2018 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 6 maart 2018

Een gebruiker van WhatsApp meldt dat de mogelijkheid om tekststatussen te plaatsen is verdwenen, waardoor alleen nog foto’s kunnen worden gedeeld. Daarnaast ervaart de gebruiker irritatie door een melding die verschijnt wanneer de app omhoog wordt geswiped, met de waarschuwing dat er mogelijk geen meldingen meer ontvangen worden. De gebruiker maakt gebruik van een iPhone 6.

Mijn Klacht:

Normaal kon ik op 24 uur status ook tekst status zetten die is sinds een tijdje ineens weg. Kan alleen maar foto plaatsen. En krijg elke x als ik WA omhoog swipe een melding dat ik dan misschien geen WA meldingen krijg. Heb trouwens een iphone 6

Gewenste Oplossing:

Als in ieder geval de melding verdwijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM