Landschap op 28 oktober 2021 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker meldt dat er via WhatsApp fraude heeft plaatsgevonden, waardoor er meerdere bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven door CodesDirect en Alphacomm. In totaal gaat het om verschillende transacties, waaronder zes keer 52,50 euro en een bedrag van 102,99 euro.
Door fraude via whatsapp is er geld afgehaald van mijn rekening namelijk van CodesDirect 6 maal 52,50 euro,2 maal 105,2 maal 52,99euro en via Alphacomm nu nog 102,99 euro.
Dat ze het geld terug storten op mijn rekening zowel van CodesDirect of van Alphacomm
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
