Klacht: Beveiliging

Sievert op 02 juni 2018 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een gebruiker van WhatsApp vraagt om verbeterde beveiliging van de app, zoals de mogelijkheid om een wachtwoord in te voeren, vergelijkbaar met Facebook. Daarnaast stelt de gebruiker voor om een afmeldfunctie toe te voegen, zodat de privacy beter gewaarborgd kan worden.

Mijn Klacht:

Graag zou het fijn zijn als je een wachtwoord in moet voeren zoals Facebook , want iedereen kan in je watshapp kijken en dingen versturen.
En dat je ook kan afmelden .
En zo is het dan goed beveiligd.

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt gedaan .
Met wachtwoord en dat je kan afmelden.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM