Klacht: Telefoon scherm kapot

Islimani op 08 juni 2017 over Wertgarantie in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wertgarantie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 8 juni 2017

Een klant uit kritiek op Wertgarantie vanwege de lange wachttijd voor goedkeuring van de reparatie van een kapot telefoonscherm. De klant beschrijft de ervaring als frustrerend en beschuldigt het bedrijf van onbetrouwbaarheid en geldklopperij.

Mijn Klacht:

Beste mensen.

Ik zou maar oppassen met het verzekeren van je telefoon bij hun. Het zijn een stelletje dieven die je geld willen trekken en je aan t lijntje houden. Het kan niet zo zijn dat je lang moet wachten voor een een akkoord is om je telefoon scherm te maken.

Gewenste Oplossing:

Mijn telefoon moet op korte termijn gemaakt worden. Daarna stop ik de verzekering en ga ik op zoek naar een serieuze verzekering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wertgarantie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM