Klacht: Verzekering kan niet worden opgezegd

klager0e877018 op 15 oktober 2026 over Figo Pet in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Figo Pet
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 15 oktober 2026

Een klant van Figo Pet heeft verzocht om de verzekering voor zijn konijnen stop te zetten na de verkoop van de dieren. Het bedrijf weigert echter om de verzekering te beëindigen, wat de klant als onbegrijpelijk ervaart, ondanks contact met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn konijnen verkocht en heb daarom verzocht om mijn verzekering stop te zetten. Ondanks mijn verzoek weigert het bedrijf om de verzekering te beëindigen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze de verzekering niet willen stopzetten, wat voor mij onbegrijpelijk is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn verzekering per direct te laten stopzetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager0e877018

5 dagen geleden - belachelijk. ik heb dat beest niet eens meer en moet wel de fk verzekering betalen?!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM