Klacht: Credit verhoogt van 1 credit naar 6 credits per reactie!!

Mark1222 op 24 mei 2016 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Eerder deze week is er meermalen contact geweest met Mark. Hierbij is gekeken waar hij tegen aan loopt. in combinatie met de opdracht is een oplossing overeengekomen met Mark. Ook de waardering van opdrachten is besproken en aangegeven wat Werkspot...

Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 24 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ok zit nu al 5 jaar op werkspot Mijn credits die ik nu per klus moet betalen zijn verdrievoudigd in prijs! Ging van 5 euro naar 18 euro per reactie. Zonder een gradatie te maken in klussen die zouden verschillen per grote en per credits. Dit is zwaar oneerlijk en niet volgens afspraak . 18 euro kwijt nu per reactie dus moeilijk verdienen op deze
Manier.

Gewenste Oplossing:

Als de credits weer na 1 per reactie gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Werkspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Werkspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Werkspot

Heeft op 27 mei 2016 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Eerder deze week is er meermalen contact geweest met Mark. Hierbij is gekeken waar hij tegen aan loopt. in combinatie met de opdracht is een oplossing overeengekomen met Mark. Ook de waardering van opdrachten is besproken en aangegeven wat Werkspot doet om hier verder op in te kunnen spelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM