Klacht: Klacht over toelatingsbeleid en eten/drinken in de bibliotheek

klager605cab3b op 17 april 2026 over Bibliotheek Overvecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2026

Een gebruiker van Bibliotheek Overvecht uit zijn bezorgdheid over het toelatingsbeleid, dat jongeren onder de 19 jaar verplicht lid te worden om toegang te krijgen. Hij stelt dat dit beleid de achterstanden in de wijk vergroot en jongeren uitsluit, vooral in het licht van vandalisme. Daarnaast vindt hij het opmerkelijk dat eten en drinken niet zijn toegestaan in deze bibliotheek, terwijl dit in andere vestigingen wel is toegestaan, wat volgens hem bijdraagt aan analfabetisme en ontlezing.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over het toelatingsbeleid van Bibliotheek Overvecht, dat naar mijn mening de achterstanden in de wijk vergroot. Jongeren onder de 19 moeten nu lid zijn om toegang te krijgen, terwijl dit een negatieve impact heeft op de jeugd. Het is onterecht dat normale jongeren hierdoor worden uitgesloten, vooral omdat er een probleem is met vandalisme in de buurt. Daarnaast vind ik het vreemd dat er in de bibliotheek in Overvecht geen eten en drinken is toegestaan, terwijl dit in andere bibliotheken, zoals op de Neude, wel is toegestaan. Dit beleid draagt bij aan het probleem van analfabetisme en ontlezing in de wijk.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Bibliotheek Overvecht om normale jongeren toegang te geven zonder lidmaatschap en om het beleid rondom eten en drinken te heroverwegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bibliotheek Overvecht
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bibliotheek Overvecht

Alle klachten die gemeld zijn door klager605cab3b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM