Mijn Klacht:
Mijn minderjarige dochter heeft bij Vinted een aankoop gedaan ter waarde van €22,15. Tot op heden hebben wij geen product ontvangen en Vinted heeft ons geen hulp geboden in deze situatie. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, wordt er niets gedaan om ons geld terug te geven. Ik vind het onacceptabel dat Vinted geld accepteert van minderjarigen zonder adequate bescherming en wil dat hier actie op wordt ondernomen.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een terugbetaling van €22,15 en wil dat Vinted beter toeziet op aankopen door minderjarigen.


