Klacht: Wel betaald niet geleverd.

op 17 januari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

iPhone 4s besteld inclusief abonnement.
102 euro betaald via iDeal.
Pakketservice belt om te zeggen dat levering niet door gast ivm – wat ontbreekt tussen beide achternamen van mijn vrouw.
Hele boel door hun gecanceld, maar geld terug krijgen ho maar. MOET NU VOLGENS LAATSTE MAIL 6 weken op mijn geld wachten.
Ben zelf al jaren lang klant van KPN.
Ik vind de service zo slecht voor zo’n groot bedrijf dat ik nadat mijn huidige abonnement afloopt weg ga wegens gebrek aan service.

KPN jullie moeten je schamen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour binnen een normale termijn (enkele dagen).
Dan zo snel mogelijk weg bij KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda72