Klacht: Wel betaald geen levering

op 20 augustus 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij OVstore op 21-07 2 draadloze deurbellen besteld met odernr. ORD1720286, via Ideal betaald, welke op 19-07 geleverd zouden worden. Geen levering op 19-07, geen mail, geen info, niets. Op 21-07 en 22-07 meerdere mails verstuurd, geen reactie. Op 09-08 gebeld, ingesproken op antwoordapparaat (je krijgt niemand direct aan de lijn!). Luziano belt terug en geeft aan dat de info@ is afgesloten en dat ze momenteel in een verhuizing zitten. Hij gaat het regelen. Op 18-08 nog steeds niets, geen product, geen mail, niets! Op 18-08 opnieuw ingesproken op antwoordapparaat.

Gewenste Oplossing:

Levering van de bestelling binnen 2-3 dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Moes