Klacht: Schade aan tv en computerscherm tijdens opname

klagerb516e582 op 12 mei 2026 over Arcopal in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Arcopal
Categorie Producten
Status Open
Datum 12 mei 2026

Tijdens een opname bij Archipel in Eindhoven zijn de Philips tv en een groot computerscherm van de klager beschadigd geraakt. Ondanks het verzoek om de schermen vast te zetten, zijn ze tijdens het transport niet goed behandeld, waardoor ze nu onbruikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn opname bij Archipel in Eindhoven heb ik mijn Philips tv en een groot computerscherm laten halen. Ik heb onderweg al aangegeven dat deze schermen vast moesten worden gezet. Helaas zijn beide schermen zo beschadigd geraakt dat ik ze niet meer kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de schade aan beide schermen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arcopal
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arcopal

Reactie van de melder van de klacht klagerb516e582

1 week geleden - Het is gewoon een inrichting met verkeerde bedoelingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arcopal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb516e582
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM