Mijn Klacht:
vorige maand heb ik bij bol.com een externe schijf van 2tb besteld en nu enkele weken later willen ze me enkel een externe harde schijf van 1 tb leveren.omdat het artikel aan een verkeerde prijs is aangeboden.
maar bij mijn bestellingen en op de factuur staat duidelijk aangegeven dat het om een harde schijf van 2tb gaat
Het is niet mijn fout dat bol.com blunders maakt en een verkeerd artikel aan een verkeerde prijs op de website aanbied.
Ik vind dat eenmaal een bestelling geplaats is en aanvaard, deze bestelling moet uitgevoerd worden en hun blunders niet kunnen verhalen op hun klanten.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik het produckt krijg dat ik besteld heb
