Klacht: weigering met honden zonder aankondiging met stikker

reageert nergens op op 29 april 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 april 2017

Op 28 april werd een klant met twee golden retrievers geweigerd bij de MediaMarkt in Eindhoven, ondanks dat er geen duidelijke informatie of aankondiging was over een verbod op honden. De klant wijst erop dat het in de MediaMarkt in Venlo geen probleem is om met honden binnen te komen, wat leidt tot verwarring en frustratie.

Mijn Klacht:

vrijdag 28 april wilde we met onze twee golden retrievers de Media Markt in Eindhoven binnen gaan. Er stond nergens vermeld dat er geen honden binnen mochten. Toch weren we geweigerd..terwijl wel in de Media Markt in Venlo geregeld met onze honden er binnen lopen en ze het geen probleem vinden.
Nu is onze vraag hoe kan dit..U begrijpt dat we dit nogal vervelend vinden…

met vriendelijke groet Antoinette Steeghs

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn we wanneer het vermeld word bij de deur of er honden binnen mogen of niet en natuurlijk in alle vestigingen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM