Mijn Klacht:
telefoon doet niks meer zonder iets gedaan te hebben
Gewenste Oplossing:
nieuwe telefoon
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
wehkamp.nl zal het toestel omruilen
Een klant van Wehkamp meldde dat hun telefoon plotseling niet meer functioneerde zonder enige voorafgaande actie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 03 juli 2012 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
wehkamp.nl zal het toestel omruilen
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - reageren niet oop email
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
