klager7cf69f9b op 20 mei 2026 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bank besteld bij Wehkamp, die op dinsdag geleverd zou worden. Helaas is de levering niet op tijd aangekomen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik amper een excuus en werd ik verteld dat ik dankbaar moest zijn dat ik de leveringskosten terugkreeg. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Ik verzoek om een bos bloemen of een waardebon als compensatie voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 minuut geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
