Kaatje7300 op 20 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste heer/mevrouw, Graag nemen wij dit in behandeling. Wilt u hiervoor een mail sturen naar [email protected] met uw klantnummer, geboortedatum en een link naar deze klacht? Op die manier kunnen wij dit in behandeling nemen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft een nieuwe pannenset aangeschaft bij Wehkamp, maar na één keer gebruik en afwassen zijn de pannen roestig geworden. De klant ervaart dat Wehkamp en de partner van Wehkamp elkaar de verantwoordelijkheid toeschuiven, terwijl de klant nu met onbruikbare pannen zit die 75 euro hebben gekost.
Nieuwe pannen set gekocht ,1 keer afgewassen en zo roestig als wat,whekamp schuift het af partner en de partner aan whekamp. Ik zit echter nu met pannen die ik weg kan smijten en 75 euro kosten.
Ik zou graag de wokpan en roestige set retour sturen en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2022 om 08:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
