Mijn Klacht:
ik krijg na een koop van twee jaar geleden steeds ongewenste email van wehkamp.
Gewenste Oplossing:
Nooit meer emails ontvangen!
Klacht: ongewenste email
hermansfrans op 29 maart 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
U geeft aan dat u geen e-mail meer wenst te ontvangen: Op de site heb ik uw e-mailadres afgemeld voor verdere mailingen.
Een klant ontvangt na een aankoop van twee jaar geleden nog steeds ongewenste e-mails van Wehkamp. Ondanks eerdere verzoeken om deze e-mails te stoppen, blijft de communicatie doorgaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 29 maart 2012 om 15:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
U geeft aan dat u geen e-mail meer wenst te ontvangen: Op de site heb ik uw e-mailadres afgemeld voor verdere mailingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
