Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klachttegenwehkamppp op 22 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ja ik dien opnieuw een klacht in tegen wehkamp. Wat een vreselijk bedrijf!! Ik had ruim 1200 euro bestedingstegoed en zonder dat ik een aankoop heb gedaan zetten ze me ineens op 0. Ze hebben het afgedaan met: hier hebben wij... Lees meer
Klacht van BIESHAAR op 21 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
4NOV.KAST BESTELT NOG NIET ONVANGEN 865-15-140 Lees meer
Klacht van janedoe op 19 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Eind juli ben ik mijn baan kwijt geraakt. Geen probleem dacht ik, ik kan beroep doen saldozeker waar ik al ruim een jaar minstens 30 euro in de maand extra voor betaal. Ik heb beroep gedaan en kreeg de melding... Lees meer
Klacht van torresblues op 19 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij Wehkamp een nieuwe vaatwasser besteld en deze kwam meteen de volgende dag op het aangegeven tijdstip. Tot zover..Prima! Bij binnenkomst van de twee chauffeurs werd meteen gezegd dat ze mijn oude vaatwasser NIET weg konden halen en dat ik... Lees meer
Klacht van MirandaMiranda op 18 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De laarzen hebben een zeer onaangenome egeur van het looien. navraag bijschoenmaker gedaan Deze vertelde mij dat de geur komt door goedkope en foute manier van looien. Ze ruiken alsof je rechtstreeks van de manege komt. Van schoenmaker een schoendeodorant... Lees meer
Klacht van jaguarXJ op 13 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Wehkamp met nog voldoende koopruimte na deze bestelling. Echter wou ik van de week nog een bestelling plaatsen was mijn koopruimte opeens weg, hoe is dit mogelijk? Ook ik betaal elke maand netjes... Lees meer
Klacht van Debbel72 op 13 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb 1 okt een jas retour gedaan en nu nog steeds geen geld teruggestort gekregen,heb meerdere keren gebeld voor 0,35 cent per minuut!! En dan zeggen ze nee mevr kan nu elk moment terug gestort worden en het is volgs... Lees meer
Klacht van Lpomp op 13 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb onlangs een dure wasmachine bij de wehkamp gekocht twv 600,- nou hebben ze een actie dat je een tegoedbon van 50,- krijgt bij aanschaf van een wasmachine! De wasmachine is nu al bijna 3 maanden oud! Maar ondanks mailen,bellen,... Lees meer
Klacht van S.SN op 08 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn klacht is dat als ik iets bestel,dat mijn bestelling automatisch word geannuleerd.Ik heb nu ongeveer 10 mails gestuurd en nog steeds hebik geen antwoord gekregen. Zelf had ik ook een keer gebeld en de persoon met wie ik sprak zei... Lees meer
Klacht van Sipgezicht op 07 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Eind augustus tijdens een leuke actie 6 eetkamerstoelen besteld bij de wehkamp voor mijn verjaardag. Op de site stond immers aangegeven dat de levertijd 2 weken zou bedragen... 2 weken later... Stond er ineens online dat de levertijd meer dan 5... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon