Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arian1980 op 11 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb een eerste bestelling bij wehkamp gedaan. Hierbij krijg je een code zodat je een korting van 10 euro krijgt op je eerste bestelling. Op geen enkele wijze was deze code in te voeren, was hoofdletter gevoelig stond erbij en... Lees meer
Klacht van Bea Woudsma op 11 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op de website van wehkamp staat GROOT dat je bij bestelling van remington krultang gratis make-up set t.w.v. 34 euro ontvangt. Deze kreeg ik echter niet. Na een mail te hebben gestuurd, kreeg ik excuus en als tegenprestatie kon ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een maand geleden 2 jasjes besteld. ze liggen nog altijd in het winkelmandje. ik kan me geen account maken. ik kom uit belgie en misscch ligt het daaraan denk ik. ik heb mijn adres naar hen gemaild om... Lees meer
Klacht van anoekvanr op 03 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na al problemen gehad te hebben met de levering is tijdens het in elkaar zetten van het bed alweer een probleem verschenen. Op de site staat gemeld dat het een 140x200 bed is en hiervoor 2 lattenbodems moeten worden gebruikt... Lees meer
Klacht van user-241417 op 03 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een terrasheater besteld bij Wehkamp. Orderbevestiging gekregen, waarin stond dat het pakket op woensdag tussen 11.00 uur en 15.00 uur zou worden afgeleverd. Hele dag thuisgebleven, maar niets ontvangen. Donderdagochtend maar een gebeld met Wehkamp. Het bleek een... Lees meer
Klacht van Brandan01 op 02 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een jongensvest gekocht op 6maart en nu zitten er op het achterland allemaal grissen het bestel nummer van het vest is 86819172 mijn klanten nummer is 25050420 graag hoor ik van u vrg Lees meer
Klacht van Avrijn op 02 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag zou mijn bestelling worden geleverd tussen 13.30 en 15.30. Hiervoor speciaal vrijgevraagd, met de afspraak dat ik om 16.00u weer op het werk zou zijn. Nu (16.30) nog geen levering gehad en na telefoneren met het leveringsbedrijf blijkt levering... Lees meer
Klacht van elroos59 op 02 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik zit nu al vanaf vanmorgen 08.00 uur te wachten op mijn bestelling. deze zou tussen 08.00 en 10.00 uur bezorgt worden. inmiddels is het 13.00 uur en er is nog niets. dit kost mij wel onnodige snipperuren die ik moet opnemen. ik vind... Lees meer
Klacht van timmechrispijn op 29 maart 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had bij de wehkamp een bed besteld , het bed was Kapot ! en niet een beetje kapot , ten eerste waren de buiten kanten beschadigd , en er klopte niets van de tekeningen ! de voorgeboorde gaten en... Lees meer
Klacht van verhoeven op 26 maart 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 13 september werd de wasmachine van het merk Beko afgeleverd 2 dagen nadat ik hem besteld had bij Wehkamp.Op 15 maart bleef het wasmachine maar spoelen ik heb hem toen uitgezet.Daarna starte hij niet meer op hij sprong van... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon