Klacht: Wegvallen zenders

Charles Sens op 31 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 januari 2016

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met het wegvallen van zenders, waarbij alleen Nederland 1, 2 en 3 beschikbaar zijn. Daarnaast meldt de klant dat het internet vaak erg traag is.

Mijn Klacht:

Al voor de tweede keer op Nederland 1,2 en 3 na alles zwart. Internet is vaak uitermate traag.

Gewenste Oplossing:

Als niet voortdurend zenders wegvallen en als de internet minimaal 90mb/sec is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie