May_ op 11 maart 2021 over Webstash.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 februari kleding besteld bij Webstash.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks reacties van het bedrijf op haar berichten, blijft een verzoek om terugbetaling onbeantwoord, waardoor de klant vreest haar €218 kwijt te zijn.
Op 25 februari besteld en nog niks binnen. Er wordt wel gereageerd, maar als ik mijn geld terugvraag krijg ik er geen antwoord op. €218 euro slecht besteed, want heb niks binnen en zoals het eruit ziet krijg ik het ook niet meer binnen. Te lange levertijd dus.
Zodra ik mijn geld terugkrijg gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
