Mijn Klacht:
Ik heb een olifant besteld van 40 euro op 9 okt. Ook betaald via ideal. Ik heb al mailtjes gestuurd ook op facebook maar er komt geen reactie. En telefoonnummer is niet meer in gebruik.
Gewenste Oplossing:
Graag levering of geld terug
Viev op 15 november 2017 over Weblulu.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 9 oktober een olifant besteld en betaald via iDEAL, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, blijft een reactie van Weblulu.nl uit en is het telefoonnummer niet meer in gebruik.
Ik heb een olifant besteld van 40 euro op 9 okt. Ook betaald via ideal. Ik heb al mailtjes gestuurd ook op facebook maar er komt geen reactie. En telefoonnummer is niet meer in gebruik.
Graag levering of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.