Lindabasic41 op 20 oktober 2023 over Jjshouse.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Jjshouse.com heeft twee pakjes besteld en deze geretourneerd, maar kreeg te maken met onverwachte verzendkosten van 25 euro en bijna 52 euro aan additionele kosten. De klant is ontevreden over de totale kosten van 76 euro en raadt anderen af om bij dit bedrijf te bestellen, tenzij er een oplossing komt.
Ik had 2 pakjes besteld en die geretourneerd bij JJS House.
Moest ik 25 euro verzendkosten betalen waarvan geen melding vooraf is gedaan.
Daarboven op wordt nog even bijna 52 euro Aditionall Costs bij opgeteld???
Dus 76 euro voor wat????
Nooit meer iets bestellen mensen bij dit bedrijf tenzij ze met een oplossing komen.
Aftrek van verzendkosten van 25 euro die NIET vooraf zijn vermeld en additional costs van 52 euro! Gewoon terugstorten aub asap
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jjshouse.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jjshouse.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
