Klacht: wasmachine

weizigtpark op 01 juli 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft: wasmachine LG F4J5TN3W, gekocht op 29 mei jl. incidentnr. 180627-01400927-06-2018

Bij de plaatsing stroomde er water uit omdat de filter nog open stond. Een probleempje van niks.

Bij het eerste wassen bleek dat de machine water pakte, steeds met een klap. óp naar de Mediamarkt.

5 Keer een bezoek aan de Mediamarkt leverde een divers beeld op

Wilt u kijken na hoeveel keer het water binnenstroomt. Dat was na 12 keer. We weten het niet, gaan het navragen.

Het is niet goed voor de machine. De nieuwe wasmachines gebruiken minder water. Daar komt het door. Uw vorige wasmachine was al oud. Na 10 jaar dus een oude wasmachine.

Nogmaals: we weten het niet, we vragen de vertegenwoordiger. Kan in de aanvoerslag zitten.

U kunt een terugslagklep installeren van de waterleiding via Evides, maar dat is erg duur.

Heb het aan de technische dienst gevraagd en er moet een demper op. ik heb het opgezocht zeggen ze dan: u kunt via Internet een terugslagklep bestellen.

Als alle nieuwe machines zo’n euvel hebben, ziet de levering en plaatsing er somber uit.

Wat nou de reden is om me zó te laten zitten, voelt natuurlijk beroerd.

Weet niet wat te doen. Kunt u helpen het probleem op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Als er een monteur komt die kijkt wat er nou eigenlijk aan de hand is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM