Klacht: Wasdroger werkt niet meer

op 17 oktober 2016 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na 4 jaar heeft de elektronica van onze aeg levatherm model T55840 het gegeven kosten 300 euro vindt dit er snel
Nu heb ik vernomen dat deze elektronica geprogemeerd word is het niet mogelijk dat deze zo geprogemeerd word dat deze er na een aantal jaren er mee uitschijd ( sjoemelsoftware ) is daar al eens na gekeken kost ons weer geld

Gewenste Oplossing:

Als dit netjes en zonder kosten opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 20 oktober 2016 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact gehad met de klant en een aanbod gedaan. Helaas is gebleken dat een onderdeel al is opgestuurd door een andere firma. Onze servicedienst kan in dit geval niks meer betekenen voor de klant.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag

Alle klachten die gemeld zijn door Jdkaeg