Mijn Klacht:
Al zeer lange tijd komt de vaatwas er vies uit. Wordt niet heet.
Wasmachine maar pas 5 jaar oud.
Gewenste Oplossing:
als de vaatwas weer schoon eruit komt met knalgeel water.
Klacht: warmte probleem
aegerisgeenbetere op 08 juni 2015 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij zullen eerst het apparaat moeten kunnen onderzoeken om tot een oordeel te komen. Wij adviseren contact op te nemen via 0172-468 300. Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Webteam
Een consument meldt dat de vaatwasmachine van AEG, die pas vijf jaar oud is, al geruime tijd niet goed functioneert. De vaat komt vies uit de machine en het apparaat bereikt niet de vereiste temperatuur. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 08 juni 2015 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij zullen eerst het apparaat moeten kunnen onderzoeken om tot een oordeel te komen. Wij adviseren contact op te nemen via 0172-468 300.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Electrolux Webteam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
