Mijn Klacht:
Ik heb een soortgelijk verhaal als Borka.
Op 6 maart heb k mijn abonnement verlengd en een Samsung S6 besteld.
Deze is door een fout van Vodafone op een verkeerd adres aangeboden en retour gezonden op 14 april.
Nu op 8 juni heb ik mijn toestel nog steeds niet.
Talloze malen gebeld, uren gewacht aan de telefoon, feedback formulieren ingvuld. Steeds een ander verhaal.
Anderhalve week geleden gebeld om de bestelling te annuleren maar dat is ook nog steeds niet gebeurd!
Vodafone heeft maling aan haar klanten!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn toestel heb en Vodafone mij tegemoet komt voor het ongemak!!
