Mijn Klacht:
ik ben mijn wachtwoordt vergeten. vraag opnieuw aan krijg geen mail. om het te ressetten.
Gewenste Oplossing:
dat ik weer in mijn speel naam kan met zelfde level als op facebook.nl
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het resetten van zijn Facebook-wachtwoord. Ondanks het aanvragen van een nieuwe wachtwoordreset, ontvangt hij geen e-mail om het proces te voltooien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
