Een klant van ANWB uit Wassenaar ervaart problemen met de wachttijd van de pechhulpdienst. Dit is de tweede keer dat de hulp niet binnen het beloofde uur arriveert, wat als vervelend wordt ervaren.
Dit is helaas de tweede keer dat jullie niet binnen het uur komen. Dat is vervelend. Vooral als jullie beloven binnen het uur.Tulpweg 18 2241vn wassenaar
Als jullie je aan je afspraak houden.
Of vertel me niet dat je binnen het uur komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
