Klacht over NS: Wachthokje Station Nijmegen-Du…

Mijn Klacht:

Al enige malen heb ik gemerkt dat het wachthokje op station niet erg fris was.
Afgelopen zondag ging ik weer met de trein, ik kwam langs het wachthokje waar ik tot mijn ontsteltenis een dikke vette rat zag lopen tussen het afval wat daar allemaal lag!!!

Gewenste Oplossing:

Als het hok en vuil regelmatig opgeruimd en weggehaald word, voor mijn part maar geen wachthokje, moeten we buiten wachten wat we nu toch ook al doen, niemand gaat in zo'n vies hok zitten.
Meer controle is misschien ook een optie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van NS

11 jaren geleden - Beste mevrouw Peters, Allereerst mijn excuses voor de zeer late beantwoording van uw email. Als zich in de toekomst problemen voor mochten doen, dan wil ik u vriendelijk verzoeken ons rechtstreeks te benaderen. Op die manier wordt uw klacht sneller in behandeling genomen. Uw klacht over de situatie op station Nijmegen Dukenburg is inmiddels doorgegeven. Indien nodig zullen wij daarbij ook de Gemeente Nijmegen betrekken. Ook de omgeving van het station kan van invloed zijn op de aanwezigheid van ongedierte. Ik wil u graag hartelijk bedanken van het doorgeven van deze informatie. Met vriendelijke groet, Klantenservice NS

NS

Heeft op 01 oktober 2014 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Erg vervelend dat een reiziger deze situatie heeft ervarean. Wij zullen hier aandacht aan besteden.

Klacht: Wachthokje Station Nijmegen-Dukenburg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer