sissi op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met toegang tot zijn account, samen met duizenden anderen, en meldt dat er al weken een foutmelding is. Ondanks herhaalde klachten lijkt de beheerder van Facebook geen actie te ondernemen. De gebruiker overweegt om zijn account te verwijderen en terug te keren naar Hyves, dat hij als beter beheerd beschouwt.
ik kan niet meer op facebook met mij nog duizenden mensen zoals je kan lezen maar ze doen er niets mee
er is al weken een foutmelding .
ik wil graag op face om alles te verwijderen dan ruim ik mijn facebook .gawel weer naar hyves dat word beter beheert
jammer maar helaas geen facebook meer
dat de beheerder de fout oplost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
