Klacht: waar is me bestelling of geld

sbe3 op 17 oktober 2021 over Lavenchy in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lavenchy
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Een klant van Lavenchy heeft een armband besteld, maar na een jaar heeft hij zijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Hij beschikt over alle benodigde bewijzen van de aankoop.

Mijn Klacht:

ik heb een armband bestelt en naar 1 jaar heb ik me bestelling nog niet alle bewijzen heb ik nog

Gewenste Oplossing:

me geld terug of me bestelling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM