Klacht: waar blijft mijn post?

eemke op 16 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 16 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken komt een deel van de aan ons verstuurde post niet aan, het gaat om brieven, kaarten uit Nederland, kaarten uit Amerika en een blad. Sommige post komt wel aan dus ik begrijp niet waar het mis gaat.

Gewenste Oplossing:

Dat de kaarten alsnog afgeleverd worden, daarmee zou ik erg blij zijn!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM