Mijn Klacht:

rome airport door brand getroffen, oke vervelend maar dat mijn vlucht van vrijdag 8 Mei wordt veranderd naar zondag, zonder hulp bij het zoeken naar hotel en taxi
net te horen gekregen dat zondag ook niet door gaat
wanneer kunnen wij naar huis, te gek voor woorden

Gewenste Oplossing:

vergoeding vlucht, taxi kosten en hotel kosten en verblijf en telefoon kosten