Terug

Klacht: Vluchtkrediet

Peggy Roelandt op 17 juni 2024 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vueling klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 juni 2024

Een klant heeft op 9 september 2023 een bevestigingsmail ontvangen voor een geannuleerde vlucht van Vueling, met reserveringsnummer KKR5NK, voor de periode van 12 november 2024 tot 18 december 2024. Bij het proberen te gebruiken van het vluchtkrediet ondervindt de klant problemen, omdat het reserveringsnummer niet wordt geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Beste op 9/9/23 heb ik een bevestigingsmail ontvangen, van mijn geannuleerd vlucht op 12/11/2024 tot 18/12/2024
Reservering KKR5NK. [email protected]
Nu wil ik mijn vluchtkrediet gebruiken maar dat lukt,want het wil mijn Reserveringnr niet aannemen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn vluchtkrediet kan nakijken en gebruiken zonder problemen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Peggy Roelandt

2 jaren geleden - Slecht op geen enkele manier bereikbaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vueling

Alle klachten over Vueling →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Vueling
Zo werkt het