Klacht: Vertraging van vliegtuig

[email protected] op 03 maart 2017 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vueling klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 maart 2017

Op 26 februari 2017 had een passagier een vlucht van Amsterdam naar Alicante met Vueling, die met 3 uur en 30 minuten werd vertraagd. Door deze vertraging miste de passagier de aansluitende bus, wat leidde tot extra ongemakken.

Mijn Klacht:

Zondag 26 februari 2017 vloog ik van amsterdam naar alicant maar het vliegtuig werd 3 uur en 30 minuten vertraagd waardoor ik ook nog eens de bus heb gemist waardoor ik een moest nemen

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier een vergoeding voor het wachten en het ongemak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM