Klacht: Terugbetaling

Elly Brandjes op 31 augustus 2020 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant van Vueling heeft een voucher ontvangen voor een geannuleerde vlucht vanwege corona, maar verzoekt om terugbetaling van het bedrag. De klant meldt dat Vueling niet reageert op deze aanvraag.

Mijn Klacht:

Ivm corona is mijn vlucht niet door gegaan en heb ik een voucher gekregen, maar ik wil het bedrag terug hebben en vueling reageert niet

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde bedrag op mijn rekening staat

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Brandjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM