Mijn Klacht:
Ik wil een cah refund ipv ontvangen voucher
Echter via de site en de klantenservice kom ik niet verder.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik het bedrag cash ontvang
Klacht: refund van vlucht krediet vueling
sandrapauw op 05 oktober 2020 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vueling verzoekt om een terugbetaling in plaats van de ontvangen voucher voor een vlucht. Ondanks pogingen via de website en klantenservice heeft de klant geen oplossing kunnen vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
