Klacht: opzeggen nieuwsbrief

JvDaal op 07 juli 2017 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vueling klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 juli 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor de nieuwsbrief van Vueling, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks meerdere pogingen blijft de nieuwsbrief hardnekkig binnenkomen.

Mijn Klacht:

Heb reeds meerdere keren de nieuwsbrief afgemeld maar hij blijft hardnekkig komen.

Gewenste Oplossing:

Als de mails wegblijven als ik vueling nodig heb schrijf ik zelf een mail

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM