Mijn Klacht:
De betaling voor de priority-stoelen voor heen- en terug lukt niet en op geen enkele manier is dit te realiseren. Wat ik ook doe. Vueling is onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als het vorenstaande is opgelost.
Klacht: Online inchecken niet kunnen regelen
rob.bos op 07 mei 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het online inchecken en het betalen voor priority-stoelen bij Vueling. Ondanks verschillende pogingen is het niet gelukt om de betaling te voltooien en de klant ervaart dat Vueling moeilijk bereikbaar is voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
