Klacht: In vliegtuig laten liggen

Wilma Looijschelder op 03 februari 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Vueling klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 februari 2018

Een passagier heeft een blauwe plastic koker met daarin gesneden linnen schildersdoeken achtergelaten in de bagagebak van vlucht VY 1375 op 2 februari. De passagier vraagt Vueling om informatie over het terugvinden van het voorwerp, aangezien hij op 5 maart met vlucht VY 1374 terugvliegt naar Schiphol.

Mijn Klacht:

2 febr. Gevlogen met vlucht VY 1375 om 14.20 uur
In de bagagebak links boven mij heb ik een blauwe plastic koker laten liggen, waar 4a5 stukken gesneden linnen schildersdoeken gerold zitten.
Heel jammer.
Ik blijf 1 maand in Spanje en vlieg 5 maart via Allicante terug naar Schiphol
Met vluchtnummer VY 1374 Pm 10.45 uur
Graag hoor ik wat van U of het gevonden is.
[email protected].
Tel. Nr. 0031648372650
Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Graag hoor ik via mail of telefoon van U

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM