Mijn Klacht:
ik heb een ticket geboekt voor 2 personen en heb bijna 380 euro betaald maar heb nog geen bevestiging gekregen! en moet woensdag vliegen.
Gewenste Oplossing:
zodra ik een bevestiging krijg
Klacht: ik heb geen bevestiging email gekregen
laila88maj op 30 december 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket geboekt voor twee personen bij Vueling en heeft bijna 380 euro betaald, maar heeft nog geen bevestigingsmail ontvangen. De vlucht staat gepland voor woensdag, wat de urgentie van de situatie vergroot.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
