Mijn Klacht:
Tot op heden heb ik geen geld ontvangen binnen de 7 dagen bij mijn geannuleerde vlucht.
Bellen krijg ik een bandje, emailen met bewijs geen reactie.
Ik wacht nu al een maand.
Gewenste Oplossing:
ik zie graag mijn geld terug.
IkReisGraag op 03 april 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Vueling heeft geen terugbetaling ontvangen voor een geannuleerde vlucht, ondanks de belofte dat dit binnen zeven dagen zou gebeuren. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd, en de klant wacht inmiddels al een maand op een oplossing.
Tot op heden heb ik geen geld ontvangen binnen de 7 dagen bij mijn geannuleerde vlucht.
Bellen krijg ik een bandje, emailen met bewijs geen reactie.
Ik wacht nu al een maand.
ik zie graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM