Mijn Klacht:
Ik krijg maar geen contact met Vueling. Ik probeer in contact te komen, omdat mijn vlucht niet door is gegaan.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het bedrag.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Vueling, omdat zijn vlucht niet is doorgegaan. Ondanks herhaalde pogingen blijft het contact uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
