Klacht: geen contact

[email protected] op 28 maart 2020 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een klant van Vueling heeft problemen ervaren met het contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij na de annulering van een vlucht naar Barcelona vanwege Corona. De klant ontving geen annuleringsmail en kon geen hulp krijgen.

Mijn Klacht:

agv Corona geen vlucht naar Barcelona Kom niet in contact met ze en er wordt ook geen annuleringsmail verstuurd

Gewenste Oplossing:

Als er contact is en er netjes wordt terugbetaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM