Mijn Klacht:
Na invullen van alle gegevens was het onmogelijk te betalen met creditcard card
Gewenste Oplossing:
Afhandelen booking en bericht daarover
Ajjje op 30 augustus 2023 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Vueling ondervond problemen bij het betalen met een creditcard na het invullen van alle gegevens voor een boeking. Ondanks meerdere pogingen was het niet mogelijk om de betaling succesvol af te ronden.
Na invullen van alle gegevens was het onmogelijk te betalen met creditcard card
Afhandelen booking en bericht daarover
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM