Mijn Klacht:
Ik heb twee keer een formulier ingezonden voor gevonden voorwerpen, maar krijg geen reactie
Gewenste Oplossing:
Dat ze contact opnemen en ereader terug
Klacht: Ereader laten liggen in vliegtuig
Marieke Kok op 19 februari 2022 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een reiziger heeft herhaaldelijk een formulier ingediend voor een verloren e-reader in een vliegtuig van Vueling, maar ontvangt geen reactie op deze verzoeken. De reiziger uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van de luchtvaartmaatschappij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
