Mijn Klacht:
Tweemaal een bestelling via creditcard van 8 euro in het vliegtuig afgerekend. Betreft vlucht naar Malaga op 26 februari
Gewenste Oplossing:
8 euro retour op mijn banknr. 225695650 t.n.v. c.m van der woude
Klacht: dubbel afrekenen
casper van der woude op 27 maart 2013 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Vueling, omdat er twee keer een bedrag van 8 euro via creditcard is afgeschreven voor een bestelling tijdens een vlucht naar Malaga op 26 februari. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
